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    广东十一选五官网app:“当当网”售后开取发票 商家久未处理 回复:已处理

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    • 时间:2018-11-22 16:38:57
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    山东体彩十一选五开奖 www.tabic.net (网经社讯)2018年11月19日“电子商务消费纠纷调解平台”(httpp;\show.s.315.100ec.cn/)接到用户对“当当网”的投诉,称售后开取发票,商家久未处理。

    以下为用户向我们发来的投诉信息:

    邓女士于2018年10月31日在“当当网”下单,订单号为37180888136。

    邓女士在“当当网”下单,11月3日收到货。我跟客户联系让客户开具发票,但客户一定拖延至今,不断以机器人的方式“亲爱的顾客 欢迎您光临爱知图书专营店 购买需知,店铺默认发百世汇通,周六周日的订单统一由周一发出?!被赜ξ业乃咔?,而且对于我开发票的诉求不置可否,客户不仅没有正面回复我相关的事宜,而且还把我屏蔽,拒绝与我沟通,也不开具发票给我。

    接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,“当当网”发来反馈称:此单我司工作人员联系消费者处理,商家为其补开发票,建议等待。

    据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,当当网是用户投诉的热点网络零售上市公司,为了鞭策电商企业提高服务质量,盛世华彩制作专题《从当当网卖假货揭平台电商假货之殇》(详见:盛世华彩100ec.cn/zt/ddjh/)。(文/栗子)

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