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    广东11选5任二在线计划:用户诉“小红书” 会员到期自动扣取

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    • 时间:2018-11-20 18:29:57
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    山东体彩十一选五开奖 www.tabic.net (网经社讯)2018年11月16日“电子商务消费纠纷调解平台”(//show.s.315.100ec.cn/)接到用户对“小红书”的投诉,称会员到期自动扣取。

    以下为用户向我们发来的投诉信息:

    陈女士于2018年11月16日在“小红书”购买会员,订单号为ms54234101059343331。

    陈女士在“小红书”购买会员,在不知情的情况下,自动续费了一个月的小红书会员,金额:19.9元。

    接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

    据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,小红书是用户投诉的热点跨境海淘网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,盛世华彩制作专题《退货难 真假货风波频起 聚焦“小红书”五大“症结”问题》(详见://www.100ec.cn/zt/xhs/)。(文/栗子)

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